01.04.2011 — В Новосибирске к «узким» специалистам можно записаться через Интернет

С 28 марта на сайте электронной регистратуры открылась запись на прием к «узким» специалистам поликлиник: невропатологу, кардиологу, пульмонологу и др. Для этого необходимо направление от участкового врача - педиатра или терапевта. Его наличие поликлиника отмечает в системе, после чего пациент получает возможность записаться на прием к узкому специалисту, не выходя из дома. Ранее запись велась только на плановый и повторный прием к участковому врачу и врачам-специалистам без направления - к хирургу, акушеру-гинекологу, офтальмологу.

Как рассказала Елена Хрусталева, замдиректора Медицинского информационно-аналитического центра, в котором занимались разработкой проекта электронной регистратуры, на внедрение проекта ушло более 8 млн руб. Эти средства пошли на обновление компьютерной базы, обучение персонала и создание базы данных. Сначала подключили только часть поликлиник, затем весь город, после чего расширили возможности самой записи.

По словам Елены Хрусталевой, в первый день работы записи к «узким» специалистам, по телефону записались на прием более 300 человек, а самым востребованным оказался невролог - около 30 % обращений. Всего люди выбрали 22 специалистов.

Начальник отдела организации медпомощи населению Александр Заиграев рассказал, что время ожидания приема лечащим врачом (терапевтом, педиатром, врачом общей врачебной практики) не должно превышать 2 рабочих дней, узким специалистом - 7 дней, диагностических исследований - 14 дней, госпитализации в дневной стационар - 20 дней, в круглосуточный стационар - не более 30 дней. Исключение сделано для детей в возрасте до 5 лет и беременных женщин: лечащий врач обязан их принять в день обращения, а время ожидания госпитализации не должно превышать двух дней.

Уже в мае 2011 г. город начнет осваивать 3 млрд руб., из них порядка 100 млн будет потрачено на доработку электронной регистратуры и разработку электронной карты.

К концу 2010 г. к ГЭР подключили все муниципальные поликлиники - 42 лечебно-профилактических учреждения в 10 районах города. С учетом филиалов, это около 100 амбулаторно-поликлинических подразделений. С начала работы системы специалистами ГЭР записано на прием более 128 тыс. человек. На сайте завели личные кабинеты более 9 тыс. человек, на прием записались более 3 тыс. человек. В среднем в день поступает около 5-6 тыс. звонков, всего в феврале приняли 84 572 звонка.

Источник: news.ngs.ru

Обсудить на форуме