18.10.2011 — В Кировской области с помощью «электронной регистратуры» сделано более млн записей

Внедрение комплекса «Электронная регистратура» в учреждениях здравоохранения Кировской области началось в марте 2010 года.

Пилотным проектом выступала поликлиника №2 Кировской городской клинической больницы №7. В первый месяц работы «электронной регистратуры» были подключены Северная городская клиническая больница Кирова, Белохолуницкая ЦРБ и Слободская ЦГБ. На сегодняшний день в систему включены почти все лечебно-профилактические учреждения Кирова и области.

Как сообщили в областном департаменте здравоохранения, с начала работы «электронной регистратуры» в ней было зафиксировано более 1 млн записей, то есть в среднем около 20 тыс. записей в неделю (из них около 10 тыс. поступают через Интернет). Если за октябрь 2010 года через систему записалось около 59 тыс. человек, то в сентябре 2011 года - почти 82 тыс. Активнее стали пользоваться сервисом для записи своих пациентов в другие учреждения сами врачи.

«Электронная регистратура» предназначена для создания единой системы записи на приём и маршрутизации пациентов при оказании всех видов плановой медицинской помощи в амбулаторно-поликлинических подразделениях. Чтобы попасть на приём в поликлинику, пациенту достаточно зайти на сайт в сети Интернет (www.medkirov.ru/e-reg) или лично обратиться в регистратуру поликлиники.

Для последующих этапов лечения пациента прямо в учреждении записывают на удобное ему время в любое ЛПУ региона. Например, врач общей практики может записать своего пациента на приём к врачу-эндокринологу центральной районной больницы в опредёленный день на время, удобное для пациента. После осмотра врач ЦРБ оформляет направление на консультацию в областной эндокринологический диспансер, а пациент в регистратуре ЦРБ записывается на удобное для него время.

Немаловажной является и такая функция «Электронной регистратуры», как оповещение населения о расписании работы врачей и диагностических кабинетов на текущую и следующую неделю, о замещении участковых врачей (отпуск, учёба и проч.).

С декабря 2010 года стала доступной мобильная версия «Электронной регистратуры», так что пациенты теперь могут записаться на приём с мобильного телефона. Для тех, у кого нет доступа в Интернет, с декабря прошлого года заработал областной call-центр по вопросам здравоохранения. По единому номеру также можно записаться на приём через «Электронную регистратуру» (звонок бесплатный).
На сайте департамента здравоохранения посетители могут оставить свои замечания по работе «Электронной регистратуры». При ежедневной обработке полученной информации рассматривается каждый случай, и принимаются соответствующие меры, исключающие повторение ситуаций. Об этом сообщает пресс-служба правительства Кировской области.